Labne Peynirindeki Kıl Hijyen Ve Güveni Sarsıyor

Pınar markasına ait labne peyniri ürününüzü 04.07 tarihinde Hakmar’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, tüketirken içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Görünen kıl peynirin içine doğru devam ediyordu, peynire gömülü şekildeydi ve kılı peynirin içinden çekerek çıkarmak zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin titizlikle incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve uygun bir özür ile telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
Şikayete geri dönüş yapacak olan firmadır. Ben niye sizi arayayım. Şikayette iletişim bilgilerim var
Labne peynirimde kıl buldum, hijyen ve sağlık açısından rahatsız oldum. Markaya telefon numarası verdiler, ancak henüz arama gerçekleşmedi ve sorun çözülmedi. Değişim talebimde bir ilerleme olmadı.




















