Pierre Cardin Giyim Kemer Siparişimde Gecikme Ve Satıcıdan Yanıt Yok

3 Mart tarihinde N11 üzerinden Pierre Cardin markasından bir kemer siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme süresinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerinden her siparişimde benzer gecikme sorunları yaşıyorum ve özellikle bu siparişte Pierre Cardin satıcısı ile aynı problemi tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım.

Sipariş numaram 201871224337’dir. N11 üzerinden satıcıya 2–3 defa yazdım, mesajlarımın iletildiği görünüyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sürecim hakkında bilgilendirilmedim. Ürünü hediye olarak aldığım için en geç 9–12 Mart tarihleri arasında elimde olması gerekiyor, gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmemesi, kemerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması ve bu süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.