to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Pişmemiş Lahmacun Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Tuğçe
Pidem Restaurant9 Nisan 2025 11:41538
08.04.2025 tarihinde Buyaka AVM'deki Pidem'den 2 adet lahmacun siparişi verdim. Müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen siparişlerim çok geç geldi. Bir sorun olduğunu fark edip kasaya gittim. Orada yanmış bir şeylerin olduğunu gördüm. 'Bir sorun mu var?' diye sorduğumda cevap bile alamadım. Ücret iadesi istedim çünkü zaman aleyhime işliyordu. Bir tanesi içeriye kaçtı ve '2 dakikaya hazır olur' dedi. Paketimi alıp gittiğimde yemeği açınca şok oldum. Pişmemiş bir lahmacunu paketleyip göndermişlerdi. Olduğu gibi çöpe attım. Biraz ilgi ve ciddiyet beklerdim.
10 Nisan 2025 13:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
