Teslim Edilmeyen Halılar İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

19 Ağustos’ta Piala Home üzerinden 2 adet halı siparişi verdim ve bu ürünler için toplam 4.150 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 19082026180555-ıeu. Sipariş sırasında bana ürünlerin 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen halılarım hâlâ elime ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden firma ile defalarca görüştüm, son yazışmalarımda da sadece oyalayıcı cevaplar aldım ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Ne ürünler gönderildi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı.

Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bunu yapamayacaklarsa da 4.150 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.