Bonus Süresinin Bildirilmemesi Nedeniyle Hak Kaybı

Piabella Casino hesabımda kazandığım bonusun kullanım süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bonusun ne zaman sona ereceği, son kullanım tarihi ya da bitiş saati hakkında ne sitede ne de tarafıma gönderilen herhangi bir bildirimde açık bir bilgi yer almıyordu.

Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadan Bonus süresi dolduğu için kazandığım haktan yararlanamadım. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bonus süresinin net ve şeffaf şekilde belirtilmesini, bu tarz süreli haklar için kullanıcıların zamanında bilgilendirilmesini ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için ilgili bonusun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.