to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Play Store üzerinden “Photo Recovery” isimli uygulamayı indirdim ve uygulamayı kullanırken hiçbir şekilde kart bilgilerimi girmedim, herhangi bir ödeme onayı vermedim. Buna rağmen her gün “bakiye yetersiz” şeklinde bildirimler gelmeye başladı. Yaklaşık bir hafta bu şekilde devam ettikten sonra uygulamayı silmenin yeterli olacağını düşündüm ve kaldırdım.
Uygulamayı sildikten sonra gece saatlerinde Enpara banka kartımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 600 TL civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. Son işlemlerim ekstrede tam olarak görünmediği için kesin tarih ve kuruş tutarını yazamıyorum ancak 24 veya 25 Nisan gecesi bu işlem gerçekleşti. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde kart bilgisi tanımlamadım, hiçbir abonelik veya satın alma işlemine onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattılar ve yeni kart çıkardılar. Buna rağmen haksız yere çekilmiş olan bu ücret tarafıma iade edilmedi. Onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve paramın tamamının en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Ödemem iade edilmezse konuyu savcılığa ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı, gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
