Photo Recovery Uygulamasının İzinsiz Premium Üyelik Ücretleri Çekildi

Samsung s25 fe model Android telefonuma yalnızca denemek amacıyla “Photo Recovery” isimli uygulamayı indirdim ve kısa bir süre kullandıktan hemen sonra, herhangi bir üyelik, abonelik veya ücretli paket satın alımı yapmadan uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen, Garanti BBVA’ya ait kartımdan benim bilgim ve onayım dışında “Premium subscription” açıklamasıyla birçok kez para çekildiğini sonradan fark ettim.

Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, 02.11.2025 tarihinde art Arda 4 kez 639,99 TL, 03.12.2025 tarihinde 639,99 TL ve 05.01.2025 tarihinde yine 639,99 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutarın kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Uygulamayı sadece kısa süreli denemek dışında hiçbir Premium üyelik veya abonelik satın almadığım, ayrıca uygulamayı hemen sildiğim halde bu ücretlerin benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kasım 2025’ten bu yana devam eden bu durumu bugün fark edip Garanti BBVA ile görüştüm, ancak işlemlerin uygulama firması tarafından gerçekleştirildiği ve firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Onayım dışında gerçekleştirilen bu “Premium subscription” ödemeleri nedeniyle Garanti BBVA kartımdan çekilen tüm tutarların iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen bedellerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Photo Recovery uygulamasının bu izinsiz ve onaysız çekimleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, haksız tahsil edilen tüm ücretlerin en kısa sürede iadesini ve bu tür izinsiz abonelik işlemlerinin sonlandırılmasını istiyorum.