Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Kumanda Arızası Türkiye

Philips TV Kumanda Arızası Türkiye
profile
17 Temmuz 2024 13:52
4.140

Philips OLED 908 65 marka TV aldım, ancak memnun kalmadım. 100 bin TL para ödedim, kumandası bozuk ve tutukluk yapıyor. Kumandanın şarjı yüzde 100 olmasına rağmen tuşları farklı komutlar algılıyor. Bazen tutukluk yapıyor, bazen hiç çalışmıyor. Garanti süresi için 15-20 bin TL ücret ödedim. Teknik servis, 'Kumanda tuşları arasında çok hızlı geçiş yapmamaya çalışın' diyerek teknik destekte bulundu. Bu, Ferrari alıp 70 km/s'den fazla hız yapmayın demek gibi bir şey. Teknik destek talebi oluşturmak için aradığım Philips numaraları tatmin edici yanıtlar vermiyor. Philips Türkiye WhatsApp hesabı ise 'biz kişisel bakım sağlıyoruz' diyor. Bir daha Philips'in bir ürününü almayı düşünmüyorum.

20 Temmuz 2024 10:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
Erman
Erman
20 Temmuz 2024 12:24

Evet mailinizi gördüm, bana mailde kumandanın pilini kontrol edin önermesini yollamışsınız... Bu kadar muhteşem bir çözüm önerisini denemeyi akıl edememiştim nasıl harika bir teknik yardım bu aman tanrım. Philips den uzak durmak için bir sebep daha verdiniz bana... Eve gelen teknik servis kumanda tuşlarına çok hızlı basmayın derse sizin de teknik yardımınız bu olur çok normal. Satana kadar ilgi, satış sonrası rezaletsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Yeni Dolan Philips OLED TV'de Sık Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Gökhan
04 Mayıs 2025 12:25
2.198
garanti-suresi-yeni-dolan-philips-oled-tvde-sik-arizalar-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf

profile
12 Haziran 2024 12:33
2.207
Philips TV Çağrı Merkezleri Destek Yok

profile
24 Ağustos 2024 21:34
1.793

profile
30 Eylül 2024 14:38
4.405

Philips TV'de Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ekim 2025 14:46
817
Benzer Şikayet Yaz