Philips Kumanda Çalışıyor Ama Kanal Değiştirmiyor

Philips 55PUS8108 TV yeni aldım. Kumanda çalışıyor ancak kanal değiştirmiyor; sadece ses tuşları ve açma-kapama tuşu işlev görüyor. TV'yi kapatıp açınca tekrar çalışıyor ama 10-15 dakika sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu konuda nasıl bir çözüm bulabiliriz? Yardımcı olabilir misiniz, lütfen?
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 12.02.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

















