Parliament Sigara Paketlerinde Sert Parçalar Sorunu
Uzun zamandır Parliament sigara kullanıyorum ancak son dönemde her paketten düzenli olarak sigara içinden parçalar çıkmaya başladı. Sigarayı içerken tütünün arasında sert parçalarla karşılaşıyorum ve bu durum hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlığım açısından endişe veriyor.
Aynı sorun art arda aldığım her pakette tekrar ettiği için ürünün kalitesi ve üretim süreciyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Sürekli para verip bu şekilde sorunlu ürünle karşılaşmak istemiyorum. Sorun yaşadığım paketin seri/lot numarasını da inceleme yapılabilmesi için yetkililerle paylaşmak istiyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
İletişim numarası verilmiş ancak geri dönüş alamadım, sorunlu paket hâlâ elimde ve ücret iadesi talebim karşılanmadı.















