to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue Sigaralarda Sık Tekrarlayan Tütün Eksikliği Sorunu
Parliament Night Blue sigaralarında yaklaşık 1 aydır tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Şok Marketler ve Migros’tan aldığım 1 karton (10 paket) sigaranın 3 paketinde, sigaraların içinde tütün ya hiç çıkmıyor ya da eksik çıkıyor. Bu durum nedeniyle bazı sigaraları kullanamıyorum ve maddi kayba uğruyorum.
Ürünleri alırken fişimi her zaman alıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret iadesi ya da ürün değişimi talebim yok; ancak bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde marka değiştirmeyi düşünüyorum.
Markanın bu konuda acil bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
