Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muratti Rosso’da Artan Koku Ve Bozulmuş Tat, Kullanıcıları Endişelendiriyor

614

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Muratti Rosso kullanıyorum. Ancak son 1 ayda, sigarayı içtikten sonra üzerimde ve nefesimde kalan kokudan dolayı kimse yanıma yaklaşmak istemiyor; eskiden böyle rahatsız edici ve ağır bir koku kesinlikle olmuyordu.

Son dönemde sadece kokuda değil, aynı zamanda tadında, dumanında ve içiminde de belirgin bir değişiklik hissetmeye başladım. Yıllardır tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece bozularak rahatsız edici hâle gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Başta sorunun sadece bende olduğunu düşündüm; bu yüzden üç arkadaşıma da sordum ve hepsinin aynı kokudan ve tatsızlıktan şikayetçi olduğunu, hatta neredeyse bırakma noktasına geldiklerini öğrendim.

Muratti Rosso’nun önceki kalitesine ve eski formülüne geri dönmesini, ürün içeriğinde son zamanlarda yapılan bir değişiklik varsa bunun açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 09:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Muratti Rosso Sigaralarında Süregelen Kalite Düşüşü Ve Tat Sorunu

1.284

Yaklaşık 6-7 aydır İstanbul’un farklı noktalarındaki bayilerden ve marketlerden aldığım Muratti Rosso sigaralarında cidd...

Muratti Rosso Sigara Tadı Düşüşü Ve Kalite Kontrol Talebi

1.418

Uzun zamandır Muratti Rosso paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım paketlerin tadı belirgin şekilde bo...

1 Destek1 Yorum

Muratti Rosso'da Kalite Düşüşü Ve Tüketici Hayal Kırıklığı

4.601

Philip Morris Müşteri Hizmetleri Departmanına, Ben, uzun yıllardır [murattı rosso] tüketen bir müşteriniz olarak, son ...

Muratti Rosso'da Kalite Düşüşü Ve Tüketici Hayal Kırıklığı
1 Destek

Muratti Rosso'nun Kalitesizliği Ve Hayal Kırıklığı

2.219

Muratti Rosso sigarasını yaklaşık 10 senedir kullanıyorum, ancak son 1 senedir aldığım sigaraların çoğu çöp çıktı ve art...

Muratti Rosso'nun Kalitesizliği Ve Hayal Kırıklığı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf