Marlboro Sigara Külü Tişörtlerime Yanma Nedeniyle Maddi Zarar

Marlboro sigarası kullanırken sigaradan düşen kül sebebiyle tişörtlerimde yanık delikleri oluşuyor. Özellikle son dönemde 3 adet tişörtüm bu şekilde yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2–3 aylık bir sürede çok sayıda tişörtümde aynı sorunu yaşadım ve ciddi maddi zarar oluştu.

Bu süreçte firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim, yaşadığım durumu doğrudan burada paylaşmak istedim. Ürünün normal kullanımında bu şekilde kıyafete zarar verecek şekilde yanma ve kül düşmesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım zararların karşılanmasını ve bu süreçte yanan tişörtlerimin yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.