to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Kısa Red Sigaranın İçinde Odun Gibi Sert Parçalar Çıkması
Uzun süredir Marlboro Kısa Red sigarası kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her hafta aldığım paketlerde, sigaralar daha yarısına gelmeden içinden odun gibi sert parçalar çıkıyor ve sigara normal şekilde içilemiyor. Ürün, eskiden böyle değildi; son dönemlerde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.
Sigaraları genellikle Şok marketlerden veya tekel bayilerinden alıyorum ve hangi yerden alırsam alayım bu sorunla karşılaşmaya başladım. Hem ödediğim paraya yazık oluyor hem de bu şekilde bir ürünü tüketirken kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu ürünlerin acilen incelenmesini, üretimde gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve boşa giden ürünlerimin iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
