to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Marlboro Kısa Red sigarası kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her hafta aldığım paketlerde, sigaralar daha yarısına gelmeden içinden odun gibi sert parçalar çıkıyor ve sigara normal şekilde içilemiyor. Ürün, eskiden böyle değildi; son dönemlerde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.
Sigaraları genellikle Şok marketlerden veya tekel bayilerinden alıyorum ve hangi yerden alırsam alayım bu sorunla karşılaşmaya başladım. Hem ödediğim paraya yazık oluyor hem de bu şekilde bir ürünü tüketirken kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu ürünlerin acilen incelenmesini, üretimde gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve boşa giden ürünlerimin iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Marlboro marka sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım paketlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Sigaranın içinden sürekli odunumsu, sert parçalar çıkıyor ve bu durum hem içim kalitesini düşürüyor hem de sigaranın tadını oldukça kötü hale getiriyor. Hatta bazı sigaralarda yanma...
Uzun süredir Marlboro Red LOG kullanıyorum ancak yaklaşık son iki aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Her pakette aynı problemle karşılaşıyorum. Sigarayı her nefes çekişimde kül şakır şakır etrafa, üstüme başıma dökülüyor, sanki kaçak tütün içer gibi bir his veriyor. Sayenizde kül tablası kulla...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir ise aldığım her pakette sigaraların içinden odun parçalarına benzer sert parçalar çıkıyor ve ürün resmen çöp olmuş durumda. Bu durum hem içim kalitesini tamamen bozuyor hem de sağlığımı riske attığını düşün...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır paketlerin içinden resmen odun parçası gibi sert tütünler çıkıyor. Bu durum içim kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve üründen aldığım keyfi tamamen bitiriyor. Karaman ilinde farklı işletmelerden aldığım paketlerde bu problem ara ar...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kalitesi ciddi şekilde düştü. Sigaranın içimi rahatsız edici hale geldi ve tütünün içinden tütün kökü olduğunu düşündüğüm sert parçalar çıkıyor. Bu sert parçalar hem içimi bozuyor hem...
Yorumlar