Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Patlamış Mısırın İçinden Kurt Çıktı Hijyen Konusunda Endişeliyim

Aldığım Patlamış Mısırın İçinden Kurt Çıktı Hijyen Konusunda Endişeliyim
Aldığım Patlamış Mısırın İçinden Kurt Çıktı Hijyen Konusunda Endişeliyim
28 Eylül 2025 22:11675

28.09.2025 tarihinde Kocaeli/Yeşilova’daki Peynirci Baba şubesinden aldığım patlamış mısırın içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün poşet etiketi hâlâ elimde duruyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti.

Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Peynirci Baba’dan bir açıklama bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 08:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz bu durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ürün görselini ve poşet etiketini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemeler kalite kontrol ekibimize aktarılmıştır ve süreç titizlikle takip edilmektedir. Mağduriyetinizi gidermek adına ücret iadeniz en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Ayrıca hijyen ve kalite standartlarımızı daha da güçlendirmek için gerekli tüm kontroller yapılacaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri İlişkileri

2 Ekim 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Aldığım Patlamış Mısırın İçinden Kurt Çıktı Hijyen Konusunda Endişeliyim konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Peynirci Baba olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Küflü Peynir Şoku: Sağlığımız Hiçe Sayılıyor!

8 Nisan 2025 14:551.715

"Merhaba, Hem ürünü hem de fişi o gün içinde atmıştık. Ürünü geri iade etme şansım maalesef bulunmuyor. Bizim için gerekli denetimleri sıklaştırmanız, personele gerekli uyarı ve yaptırımı sağlamanız yeterli olacaktır. Teşekkürler."

Küflü Peynir Şoku: Sağlığımız Hiçe Sayılıyor!
Küflü Peynir Şoku: Sağlığımız Hiçe Sayılıyor!
Küflü Peynir Şoku: Sağlığımız Hiçe Sayılıyor!
Küflü Peynir Şoku: Sağlığımız Hiçe Sayılıyor!
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Peynirci Baba Küflü Ürün Satışı

Peynirci BabaKüflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Ceren
Peynirci Baba Reçelin İçindeki Böcekler

Peynirci BabaReçelin İçindeki Böcekler

Profil fotoğrafı
Mihrican
Peynirci Baba İçinde Ne Olduğu Belli Olmayan Bozuk Ürün

Peynirci Babaİçinde Ne Olduğu Belli Olmayan Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Peynirci Baba Peynir Poşetleri!

Peynirci BabaPeynir Poşetleri!

Profil fotoğrafı
Behice
Peynirci Baba Dolmadan Saç Çıktı

Peynirci BabaDolmadan Saç Çıktı

Profil fotoğrafı
Recep
Peynirci Baba Jeneratör Gürültüsü Demirtaş Cumhuriyet Mah. Osmangazi!

Peynirci BabaJeneratör Gürültüsü Demirtaş Cumhuriyet Mah. Osmangazi!

Profil fotoğrafı
Emre