Peugeot Ekspertiz Ücretine Karşı Kapıdaki Gizli Boya Farklılıkları Bildirilmedi

Yakın zamanda Konya otogar Zafer Sanayi bölgesinde bulunan First Class isimli ekspertiz firmasına 12.500 TL ödeyerek 2018 model Peugeot 301 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. İşlem sırasında aracın yan kapılarında daha önce reklam bandı olduğunu ve bunların söküldüğünü kendileri fark etmiş olmalarına rağmen, bu durumu bana hiçbir şekilde bildirmediler.

Aracı teslim aldıktan sonra kapılardaki izleri ve boya-farklılıklarını biz kendimiz fark ettik. Bu durumun ekspertiz raporunda belirtilmemiş olması ve tarafıma sözlü olarak da bilgi verilmemesi, aldığım hizmete olan güvenimi tamamen sarstı. Böylesine yüksek bedelle alınan bir ekspertiz hizmetinde böyle önemli bir detayın saklanmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 12.500 TL’lik ekspertiz ücretinin en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.