Pejopel.com'da Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Pejopel.com sitesi üzerinden Peugeot 207 marka aracım için ön panjur koruma plastiği siparişi verdim. Ödemeyi 1064,95 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi 18. Sokak No:27 adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili firmayı sabit telefon numarasından defalarca aradım. Telefona ya hiç bakılmıyor ya da açtıklarında “kontrol edip dönüş yapacağız” deyip, geri dönüş yapacakları telefon numaramı bile almadan telefonu kapatıyorlar. Bu nedenle muhatap bulamıyor, siparişimin durumunu öğrenemiyorum.

69d7479eadd56 numaralı siparişimle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.