Yanlış Ölçüde Gelen Koltuk Örtüsü İçin İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Peri Home’den internet sitesi üzerinden 11 Aralık’ta “33 Taş Gri Antrasit” koltuk örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuklarıma küçük geldi ve ölçü olarak uygun olmadığını gördüm. Bu ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım.
Durumu 13 Aralık’tan itibaren hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ilettim, ürünü iade etmek istediğimi açıkça yazdım. Ancak o tarihten bu yana ne WhatsApp’tan ne de Instagram üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Ürünü ölçü olarak koltuklarıma uymadığı için iade etmek, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İletişim kanallarından günlerdir dönüş alamamam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.





