Perfect Bilişim’den Alınmayan Hizmet İçin Haksız 15.000 TL Ücreti Ve Bot Takipçi Manipülasyonu

Mutfak Sistemleri markamızın sosyal medya yönetimi için Perfect Bilişim ile içerik üretimi ve reklam yönetimi konusunda anlaştık. Ancak 3 Mart – 3 Nisan tarihleri arasındaki koca bir ay boyunca sayfamızda tek bir gönderi dahi paylaşılmadı, hiçbir içerik üretilmedi ve tek bir strateji uygulanmadı. Sadece benim talebimle açılıp ertesi sabah yine benim kararımla iptal edilen tek bir deneme reklamı dışında ortada fiili sıfır çalışma bulunmaktadır.

İşin en vahim kısmı; ortada hiçbir emek, somut hizmet veya üretilmiş bir iş yokken sırf “ay doldu” bahanesiyle benden 15.000 TL gibi haksız bir ücret talep edilmesidir. Üstelik bu tutar için haklı olarak fatura talep ettiğimde, “Fatura konuşmamıştık, isterseniz tutara +KDV ekleriz” şeklinde, ticari etiğe ve yasal kurallara tamamen aykırı, ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Açıkça verilmeyen hizmetin faturasız bedelini talep ediyorlar.

Bununla da yetinmeyip, alın teriyle ve tamamen organik olarak büyüttüğümüz hesabımıza bilgimiz ve onayımız dışında müdahale edilmiştir. Hesabımızda bir anda olağan dışı izlenmeler ve hedef kitlemizle alakası olmayan, ağırlıklı olarak Denizli merkezli sahte/bot takipçi artışları yaşanmıştır. Durumu sorduğumda “Biz yapmıyoruz, izlenmeler gerçek” diyerek aklımızla adeta alay edilmiştir; ancak veriler ve gelen sahte profiller bu bot/spam çalışmasını açıkça kanıtlamaktadır. Markamızın dijital itibarı ve algoritması büyük bir riske atılmıştır.

Perfect Bilişim’in hiçbir emek harcamadan, usulsüz bir şekilde talep ettiği bu 15.000 TL’lik haksız ücreti kesinlikle reddediyorum. Emekle kurduğumuz sayfamıza sahte botlar atarak markamıza zarar veren ve yapılmayan işin parasını isteyen bu firmaya karşı tüm işletme sahiplerini dikkatli olmaya çağırıyorum. Yaşadığım bu etik dışı mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyor, tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.