Novi Pazar Spor Kompleksi'nde Muhatap Bulamıyorum

Novi Pazar Spor Kompleksine aletli fitness için başvuru hakkı kazandım. Emeklilere indirimli tarifeleri olduğunu bildiğim için bugün bu konuyu netleştirmek amacıyla kurumu telefonla aradım. Aradığım numarada Novi Pazar Spor Kompleksi için 9’u tuşlamam istendi, ben de 9’u tuşlayıp hatta beklemeye başladım.

Çağrı merkezine yönlendirilirken her seferinde çağrı sonlandırıldı ve kimse bilgi vermedi. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamamak ve bir yetkiliyle görüşememek beni hem mağdur etti hem de oldukça sinirlendirdi.

Emekliler için aletli fitness ücretleri konusunda net ve doğru bilgilendirme yapılmasını, telefon hattının aktif şekilde kullanılarak çağrıların yanıtlanmasını ve vatandaşlara daha yardımcı, ilgili bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.