Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegem'den Kötü Baskı, Cevapsızlık Ve İade Talebi

22 Haziran 2026 tarihinde Pegem’in internet sitesi üzerinden 317246592858 sipariş koduyla toplam 5 adet kitap (KPSS ve mbsts kitapları) satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra tüm kitapları tek tek kontrol ettim ve sadece mbsts 2026 Konu Anlatımlı, 5. Baskı kitabın baskısının son derece kötü olduğunu gördüm. Kitabın bütün sayfalarının üst kısımları kıvrık durumdaydı ve bu hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi şekilde rahatsız edici bir sorun oluşturuyordu. Ayrıca sayfalarda yer yer hafif siliklikler de mevcuttu.

Durumu hemen Pegem’e WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Mesajım kendilerine ulaştı, görüldü olarak işaretlendi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir adım atıldı. Müşterisini bu kadar görmezden gelen ve önemsemeyen bir işletmeden açıkçası bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bu sorunlu baskı nedeniyle mbsts kitabı için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu konuya ilişkin hızlı ve net bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

7 Temmuz 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Kitabınıza ait fotoğrafları ve talebinizi iletebilirsiniz. Gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. İyi günler dileriz.

Mehmet
10 Temmuz 01:25

Buyurun fotoğraflar. Bütün sayfalar böyle bazı sayfalar daha sıkıntı. Kitabı elinize aldığınızda diğer gelenlerle aynı olmadığını anlıyorsunuz düzgün değil. 5 tane kitaptan bu böyle geldi iade talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pegem Akademi Aktivasyon Kodları Ve Giriş Sorunları Nedeniyle Kitaplardan Faydalanamıyorum

20.08.2025 tarihinde Kitap Seç üzerinden sipariş numarası 12024771 ile Pegem AKADEMİ’nin KPSS 2025 Matematik ve 2026 Coğ...

Siparişim Dört Gündür Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 3 adet 2’li KPSS seti (A*** K***** 2026 KPSS 2’li set, İ**** G**** 2036 KPSS...

2 Yorum