Pegem Akademi Yetersiz Hizmeti

Diyarbakır Bağlar Pegem’de KPSS kursuna kayıt oldum ancak kayıt olduğum günden bu yana vaat edilen eğitim düzeniyle karşılaşmadım. Kursta 11 ayda toplam sadece 5 deneme yapıldı, bu da sınav hazırlığı için son derece yetersiz kaldı. Düzenli soru çözüm saatleri olmuyor ve bu durum sınava hazırlık sürecimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle tarih öğretmeninin dönem ortasında bırakıp gitmesiyle birlikte derslerde ciddi bir aksama yaşandı ve bu boşluk halen sağlıklı şekilde doldurulmadı.

Kütüphane ortamı da son derece yetersiz. KPSS grubu ile LGS grubunun aynı alanda bulunması hem kalabalık hem de havasız bir ortam oluşturuyor ve verimli ders çalışma imkanı kalmıyor. Sessiz ve düzenli bir çalışma alanı beklentim kesinlikle karşılanmadı.

Kursa peşin ödeme yaparak kayıt olmama rağmen, aldığım hizmetin ne içerik ne de kalite olarak karşılığını bulduğunu düşünmüyorum. Hem eğitim düzeninin düzeltilmesini, ders ve deneme programının sistemli ve yeterli şekilde uygulanmasını, uygun ve sakin bir çalışma ortamı sağlanmasını hem de yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle maddi açıdan da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.