Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cevapsız Şikayet: Hatalı E Kitap Ve Yanlış Video Ders Başlıkları

Uzun süredir Pegem’in özellikle PDR alanındaki ags kitapları ve video derslerini kullanıyorum, yaklaşık 2 yıldır da düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Daha uygun fiyatlı olduğu için özellikle e-kitapları tercih ettim ancak içeriklerde ciddi problemlerle karşılaştım. E-kitaplardaki birçok kısım hatalı, ayrıca video derslerinde konu anlatım videoları çoğu zaman doğru konu başlığında bile yer almıyor.

Bu sorunları defalarca iletmeme rağmen bir süre sonra geri dönüş yapılmamaya başlandı. Sadece kitapların ve derslerin en temel şekilde kontrol edilmemesi, bu kadar süredir devam eden bir kurumsal yapıya yakışmıyor. İşlerini düzgün yapmalarını beklerken, artık ne alışveriş yapmayı ne de çevreme Pegem ags kaynaklarını önermeyi düşünüyorum.

Pegem’den talebim, özellikle PDR alanındaki ags kitapları ve video derslerinden sorumlu kişilerin içerikleri tek tek kontrol etmesi, e-kitapların basılı kitaplarla tam uyumlu hale getirilmesi ve tüm video derslerin eksiksiz, doğru başlıklar altında, tam ve yerinde olacak şekilde düzenlenmesidir. Bu kontrol ve düzeltme sürecinin ciddiyetle ele alınıp tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

25 Mayıs 11:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, e-kitap içeriklerimiz basılı kitaplar ile uyumludur. Uyumlu olmadığını düşündüğünüz kısımları iletebilirsiniz. Video dersler kitap ile bire bir ilerleyen anlatımları içermemektedir. Kitabınızın yanında alternatif bir kaynak hizmeti olarak sunulmuştur. Bölüm başlıkları altında güncel videolarımız yer almaktadır. İyi günler dileriz.

Nehir
7 Haziran 09:42

En son bir kitap satın aldım sitede 7 ayrı kitap gibi görünüyor. Birleştirilmesi gerek diye mesaj attım WhatsApp hattınıza haftalardır cevap beklemekteyim :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

KPSS Kitaplarının Çözüm Videolarına Erişim Sorunu Yaşıyorum

2022 yılında Pegem Yayınevi’nden KPSS Genel Kültür ve Genel Yetenek lisans kitaplarını internet üzerinden satın aldım. K...