Aktivasyon Kodu Hatası Nedeniyle Dijital Kitaba Erişemiyorum
Pegem Akademi’den ekpss Genel Yetenek Genel Kültür Konu Anlatımı 2026 kitabını satın aldım. Kitapla birlikte verilen aktivasyon kodunu hem Pegem’in web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Girdiğiniz bilgiler yanlış, tekrar deneyiniz! ” hatası alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.
Kitabı internet üzerinden aldım ancak şu an elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor. Buna rağmen ücretini ödediğim kitabın dijital içeriklerinden yararlanamıyorum. Pegem müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bu nedenle sorunu kimseyle paylaşamadım ve çözüm bulamadım.
Aktivasyon kodumun acilen kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini ya da gerekli görülecekse yeni, sorunsuz bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Ekpss hazırlık sürecim aksamadan, satın aldığım hizmetten eksiksiz faydalanmak istiyorum.
Merhaba, Aktivasyon kartı kitabınızın iç kapak yüzüne yapıştırılmış olarak yer almaktadır. Bu kartta yer alan kod alanını (parlak kısım) kazımalısınız. Daha sonra üye olarak "Aktivasyonlarım" alanından kodunuzu aktif ederek menüde açılan "Hibrit Kitap" sekmesi üzerinden çözümleri görüntüleyebilirsiniz. Kodunuzu tanımlarken hata almanızın nedenleri şunlar olabilir: 1. Aktivasyon kodunuzu daha önce tanımlamış olabilirsiniz ve şu an tanımlama yapmış olduğunuz hesap dışında bir hesap ile giriş yapmaya çalışıyor olabilirsiniz. Sistem tekrar tekrar tanımlama yapmanıza izin vermeyecektir. 2. Tanımlama işlemi yaparken hane hatası yapıyor olabilirsiniz. 0 rakamı ve o harfi benzerliğine, 1 rakamı ile ı harfi benzerliğine dikkat ederek olasılıkları denediniz mi? Kontrol edebilmemiz için aktivasyon kartınızın fotoğrafını iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.






