Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivasyon Kodu Hatası Nedeniyle Dijital Kitaba Erişemiyorum

Pegem Akademi’den ekpss Genel Yetenek Genel Kültür Konu Anlatımı 2026 kitabını satın aldım. Kitapla birlikte verilen aktivasyon kodunu hem Pegem’in web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Girdiğiniz bilgiler yanlış, tekrar deneyiniz! ” hatası alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.

Kitabı internet üzerinden aldım ancak şu an elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor. Buna rağmen ücretini ödediğim kitabın dijital içeriklerinden yararlanamıyorum. Pegem müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bu nedenle sorunu kimseyle paylaşamadım ve çözüm bulamadım.

Aktivasyon kodumun acilen kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini ya da gerekli görülecekse yeni, sorunsuz bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Ekpss hazırlık sürecim aksamadan, satın aldığım hizmetten eksiksiz faydalanmak istiyorum.

3 Şubat 09:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Aktivasyon kartı kitabınızın iç kapak yüzüne yapıştırılmış olarak yer almaktadır. Bu kartta yer alan kod alanını (parlak kısım) kazımalısınız. Daha sonra üye olarak "Aktivasyonlarım" alanından kodunuzu aktif ederek menüde açılan "Hibrit Kitap" sekmesi üzerinden çözümleri görüntüleyebilirsiniz. Kodunuzu tanımlarken hata almanızın nedenleri şunlar olabilir: 1. Aktivasyon kodunuzu daha önce tanımlamış olabilirsiniz ve şu an tanımlama yapmış olduğunuz hesap dışında bir hesap ile giriş yapmaya çalışıyor olabilirsiniz. Sistem tekrar tekrar tanımlama yapmanıza izin vermeyecektir. 2. Tanımlama işlemi yaparken hane hatası yapıyor olabilirsiniz. 0 rakamı ve o harfi benzerliğine, 1 rakamı ile ı harfi benzerliğine dikkat ederek olasılıkları denediniz mi? Kontrol edebilmemiz için aktivasyon kartınızın fotoğrafını iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegem Akademi E-Kitabında Süresi Dolmuş Aktivasyon Kodu Ve Tekrar Ücret Talebi

Pegem Akademi’den internet üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde bir kitap satın aldım, kitap 23 Aralık’ta elime ulaştı. Ki...

Satın Alınan KPSS Kitap Kodu Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Pegem Akademi’den satın aldığım Ezberbozan KPSS Paragraf Soru Bankası’nın içindeki aktivasyon kodunu doğru girmeme rağme...

Pegem Akademi Aktivasyon Kodları Ve Giriş Sorunları Nedeniyle Kitaplardan Faydalanamıyorum

20.08.2025 tarihinde Kitap Seç üzerinden sipariş numarası 12024771 ile Pegem AKADEMİ’nin KPSS 2025 Matematik ve 2026 Coğ...

Satın Aldığım Deneme Kitabının Aktivasyon Kodu Çalışmıyor, Videolara Erişemiyorum

Pegem Akademi’nin “2024 DGS 5’li Deneme Kitabı” nı bir süre önce Gaziosmanpaşa’da bir kırtasiyeden satın aldım. Kitabı 2...