Onayım Olmadan Yüksek Ücret Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var

2 Eylül 2025 tarihinde PDFAid’in kendi web sitesine sadece deneme amaçlı girdim ve haftalık planı seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak hiçbir şekilde onayım olmadan, hesabımdan 999 TL gibi fahiş bir miktar aylık abonelik adı altında çekildi! Bu benim ilk kullanımım ve kesinlikle böyle bir ücretlendirme beklemiyordum. Ödeme kredi kartımla yapıldı, elimde ekran görüntüsü var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bu kadar şeffaf olmayan, kullanıcıyı yanıltan ve onay almadan para çeken bir sistem kabul edilemez! Derhal ücretimin iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Merhaba, Mesajınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Pdfaid’de tüm ücretlendirme ve abonelik koşulları, ödeme yapılmadan önce kayıt sayfasında açıkça gösterilmektedir. Her işlem yalnızca kullanıcı onayıyla gerçekleştirilir. Lütfen, işlemin yapıldığı e-posta adresiniz ve ödeme bilgilerinizi iletin; faturalandırma ekibimiz hesabınızı inceleyerek size gerekli açıklamayı yapacaktır. Saygılarımızla, James, pdfaid Destek Ekibi





