Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yüksek Ücret Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var

2 Eylül 2025 tarihinde PDFAid’in kendi web sitesine sadece deneme amaçlı girdim ve haftalık planı seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak hiçbir şekilde onayım olmadan, hesabımdan 999 TL gibi fahiş bir miktar aylık abonelik adı altında çekildi! Bu benim ilk kullanımım ve kesinlikle böyle bir ücretlendirme beklemiyordum. Ödeme kredi kartımla yapıldı, elimde ekran görüntüsü var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Bu kadar şeffaf olmayan, kullanıcıyı yanıltan ve onay almadan para çeken bir sistem kabul edilemez! Derhal ücretimin iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

28 Ekim 2025 16:55 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Mesajınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Pdfaid’de tüm ücretlendirme ve abonelik koşulları, ödeme yapılmadan önce kayıt sayfasında açıkça gösterilmektedir. Her işlem yalnızca kullanıcı onayıyla gerçekleştirilir. Lütfen, işlemin yapıldığı e-posta adresiniz ve ödeme bilgilerinizi iletin; faturalandırma ekibimiz hesabınızı inceleyerek size gerekli açıklamayı yapacaktır. Saygılarımızla, James, pdfaid Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Ödeme Çekildi

Pdfaid sitesinde PDF dönüştürücü hizmetini kullanmak için daha önce bilgim dahilinde tek seferlik 49 TL'lik bir ödeme ya...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Para Çekimi

16 Nisan 2025 tarihinde pdfaid adlı web sitesinden tek seferlik bir hizmet satın aldım ve 79 TL ödedim. Üyelik paketleri...

Haberim Olmadan Farklı Bir Karttan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi!

Pdfaid uygulamasını Android platformunda kullanıyorum. Hesabımda d************@gmail.com e-posta adresi kayıtlı. 31.08.2...