Payurus İşleminde Hesabın Bize Ait Olmadığı İddiası Ve 1.000 TL Geri Ödeme Talebi
16 Ekim 2026 tarihinde Payurus üzerinden 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası saatler geçtikten sonra hesabın bize ait olmadığı söylenerek param sisteme aktarılmadı ve işlem geçersiz gibi davranıldı.
Bu işlem için banka tarafından toplam 8,37 TL masraf (komisyon ve diğer ücretler) da kesildi. Hem gönderdiğim 1.000 TL’nin hem de kesilen masrafların iadesini talep ediyorum. Kendi hatam olmayan bir sebeple paramın sistemde bekletilmesini ve “hesap bize ait değil” denilerek mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
İşlemin incelenerek tarafıma yatırdığım 1.000 TL’nin ve kesilen tüm masrafların en kısa sürede eksiksiz iadesini istiyorum.
Merhaba Esra Hanım, Talebinize ait işlemi kontrol edebilmemiz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden işlem numaranız ve ilgili tutara ait dekontu iletmeniz rica olmaktadır. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi



