to read complaints and reviews, or file yours.Paynet Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor Ve Sözleşme Şartı Sonradan Sunuldu
Paynet online ödeme hizmeti üzerinden bireysel hesabımı kapatmak ve 27.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır param iade edilmiyor ve hesabıma yasal olmayan şekilde bloke konulmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bana bildirilmemiş olan bir fiziki sözleşme göndermem gerektiği söyleniyor. Hesabımı açarken veya kullanırken böyle bir zorunluluk tarafıma iletilmedi ve herhangi bir sözleşme imzalamadım. Hesabımda herhangi bir kesinti veya başka bir mağduriyet de yaşanmadı.
Paynet’ten beklentim, 27.000 TL tutarındaki paramın bir an önce iade edilmesi ve hesabımın kapatılmasıdır.
