Paybox Uygulamasında Yanlış Tutar Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15 civarında iPhone cihazımdan Paybox üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında ücret 25 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirdiğimde, kartımın son dört hanesi 3141 olan hesabımdan tek seferde 8.222 TL çekildi. Sayfada 25 TL g...

30.08.2025 tarihinde gece saat 00:30 civarında, Google üzerinden bulduğum bir bağlantı aracılığıyla İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Paybox üzerinden kredi kartımla işlem gerçekleştirdim. Ancak onay kodu gelmeden, hesabımdan iki defa ayrı ayrı 8.224 TL olmak üzere toplamda 16.448 TL ...

08/09/2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’nda cep telefonumdan İstanbulkart’ı kişiselleştirmek amacıyla Google üzerinden bulduğum bir web sitesine giriş yaptım. İşlem için 26 TL ödeme istenmesine rağmen, kendi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımdan herhangi bir onay kodu veya bilgilendirm...

Paybox hesabımdan bilgim ve iznim dışında 18 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde toplamda yaklaşık 9.000 TL para çekilmiş. Hiçbir yere abone olmamış ya da onay vermemiş olmama rağmen bu işlemler gerçekleşmiş. Kart numaramın (540061******1365) bağlı olduğu hesabımda, işlemle ilgili hiçbir SMS, e-posta ...

06 Ağustos 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 3156) üzerinden Paybox adlı uygulama üzerinden tek seferde 10.280 TL tutarında para çekilmiştir. Paybox uygulamasını daha önce hiç kullanmadım ve herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır. İşlemi fark e...