Pati Vagon Ödediğim Ücretin Acilen Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

08.11.2025 tarihinde pativagon.com üzerinden Yasomi Smart Cat Cleaner 65l Hacim 9l Kapasiteli ve Wi-Fi Uygulama Bağlantılı Kedi Tuvaleti siparişi verdim ve toplam 6.833,60 TL’yi havale yoluyla (sipariş no: 152279, dekont no: 660673012600, İş Bankası) ödedim. Teslimat adresim Mersin’dir.

Siparişimden sonra pativagon.com ile iletişime geçmeye çalıştım. İlk başta bir cep numarasından arandım ve siparişimde hata olduğu söylendi ancak o anda görüşemedim. Sonrasında ise defalarca aramama ve farklı iletişim yollarını denememe rağmen telefonum sürekli meşgule atıldı ve engellendim. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ürünüm de gönderilmedi.

Ödeme iadesi için bankamla iletişime geçtim, karşı bankaya bilgi verdim ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Sipariş sırasında 2 yıl garanti ve 14 gün cayma hakkı olduğu bilgisi verilmişti ancak hiçbir taahhüt yerine getirilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.