to read complaints and reviews, or file yours.Paşahan Mobilya (Topkapı) Berjerlerdeki Çökme ve Kumaş Potlukları
İstanbul Topkapı’daki paşahan mobilya’dan aldığımız koltuk takımı 25–26 Temmuz gibi teslim edildi. Teslim edildiği gün berjerlerin süngerlerinde çökme olduğunu ve kumaşında potluk bulunduğunu fark edip durumu hemen firmaya telefon ve yazışma yoluyla ilettik.
Bize servis göndereceklerini, 15 gün içinde aranacağımızı söylediler ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kimse aramadı. Biz aradığımızda ise ya ulaşamıyoruz ya da “size dönüş yapacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Berjerlerdeki çökme ve kumaş potluklarının giderilmesini, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini ve bu sürecin artık bir an önce net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde ayıplı ve kusurlu mal satışıyla ilgili gerekli resmi yerlere şikayette bulunup yasal süreci başlatmayı düşünüyorum.
Kendileri ertesi gün aradı haftaya perşembe cuma cumartesi servisin geleceğini söyledi. Servis kaydı daha yeni açıldı. Bekleyip göreceğiz. Sorunumuz giderildiğinde buraya yazacağım.
Biraz zor oldu ama sorunumuz giderildi. 2 ay sonunda bin kere aramamıza ve şikayet edeceğimi belirtikten sonra hemen halledildi. Keşke bu kadar uğraştırmasanız insanları
