Kazanan Kuponum Haksız Oran Değişikliğiyle Kaybedildi!

Parmabet hesabımla 3 adet basketbol maçından oluşan bir kupon oynadım ve toplamda 500 TL yatırdım. İlk maçım erken başladı ve sorunsuz bir şekilde tuttu. Diğer iki maçım başladığında benim kuponu oynadığım andaki oran 2,5’tu. Maçlar oynanırken oran 4,5’e yükseldi ve karşılaşma 3 sayı farkla bitti. Oynadığım başlangıç oranına göre kuponumun kazanmış olması gerekiyordu.

Ancak site, maçlar başlamış olmasına rağmen oranları sonradan değiştirip kuponumu kayıp olarak gösterdi. Başlamış ve devam eden bir maçta, oynadığım oran üzerinden değerlendirilmesi gereken kuponumun bu şekilde tek taraflı oran değişimiyle kayıp sayılması hem adil değildir hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.

Oynadığım kuponun, bahis yaptığım andaki oranlar esas alınarak yeniden incelenmesini, kazanmış olan kuponumun kazançlarım ile birlikte hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve bu tür oran değiştirme uygulamaları hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.