to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Adresimin Başka Bir Üyeye Ait Olması Nedeniyle Üyelik Açamıyorum
Parmabet’e üye olmak istiyorum ancak e‑posta adresimin sistemlerinde daha önce açılmış bir üyelikte kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu e‑posta adresi şu anda başka biri tarafından kullanılıyor görünüyor ve bu durumdan dolayı kendi adıma hesap açamıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle buradan sadece durumumu özetliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım, ilgili birime mail de attım ancak sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
E‑posta adresimin hangi üyelikle eşleştiğinin kontrol edilmesini, bana ait olmayan hesabın iptal edilmesini ve kendi adıma sorunsuz şekilde üyelik açabileceğim şekilde hesabımın/epostamın düzeltilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması ve mağduriyetimin acilen giderilmesi için yardımınızı rica ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri
Başlangıçta çözümü zor gibi görünen problemim, destek ekibinin detaylı incelemesi ve hızlı aksiyonu sayesinde kısa sürede ortadan kaldırıldı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve profesyonellik için teşekkür ederim.
