to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 800 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
29.03.2026 tarihinde deneme amaçlı parlasigara.com internet sitesinden 1 karton Parlement Night Blue siparişi verdim. Site üzerinden yönlendirildiğim WhatsApp hattı ile görüştüm, bana bir IBAN numarası iletildi ve 800 TL ödemeyi bu hesaba havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme sonrası dekontum da mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen dönüş alamadım, aramalarıma da cevap verilmiyor. Elimde hem ödeme dekontu hem de WhatsApp yazışmalarımın kayıtları bulunuyor.
Ödemesini yaptığım siparişin gönderilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. 800 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
