Instagram’da Parıltıparfüm adlı hesaptan “4 al 2 öde” kampanyası ile toplamda 700 TL tutarında parfüm siparişi verdim, ayrıca 100 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen parfümler normal bir parfüm gibi değil, neredeyse sadece alkol kokuyor ve vücuda zararlı bir plastik gibi ağır, rahatsız edici bir kokuya sahip.
Ürünleri teslim aldıktan sonra iki gündür Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya ulaşmaya, durumu anlatmaya ve ücret iadesi talep etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Bu ürünleri vücuduma süremeyeceğim kadar güvensiz bulduğum için, ürünlerin iadesini ve ödediğim toplam ücretin iadesini istiyorum. Gerekirse kargo ücretini kendim karşılamaya razıyım, yeter ki bu parfümler geri alınsın ve mağduriyetim giderilsin.
Yorumlar