Parex Wondero Mop'un Şeffaf Kapak Sorunu ve Parça Temini Talebi

İrem

Parex

03 Ekim 2024 15:54

168

İrem'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak yedek parça temini sağladı. Teşekkürler...”

İki ay önce Parex Wondero mop aldım. Ancak şeffaf kapak kısmını temizlerken sıcak su nedeniyle yamuldu. Ürünümün diğer kısımları sağlam olduğu için sadece bu parçayı almak istedim ama hiçbir yerde bulamadım. Kapak yamuk olduğu için hazneye tam oturmuyor. Tek bir parça için mop çöp olsun istemiyorum. Parex aracılığıyla parça temini yapılabilir mi?

Parex

07 Ekim 2024 13:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Parex

13 Kasım 2024 15:20

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Daha detaylı bilgi almak için bizimle tüketici danışma hattımızdan irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

İrem

13 Kasım 2024 15:23

Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak yedek parça temini sağladı. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Parex Wondero Mop İçin Yedek Şeffaf Kapak Temininde Sorun

Ebru

Parex

29 Mayıs 2025 15:08

219

"Şeffaf kapağın yamulmasına ilişkin marka hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek mağduriyetin giderilmesini sağladı. Çözüm için yetkiliye teşekkür ediyoruz."

Parex Wondero Mop İçin Yedek Şeffaf Kapak Temininde Sorun

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Parex Wondero Mop'un Parçası Yamuldu, Yedek Parça Bulamıyorum

Buse

Parex

18 Ağustos 2025 23:28

539

Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 2 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk başta memnuniyetle kullanıyordum; ancak mopun şeffaf parçası, ılık v...