Çözüldü: Parex Wondero Mop İçin Yedek Şeffaf Kapak Temininde Sorun

Ebru · 2025-05-29T15:08:50+03:00

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Parex Wondero mop aldım. Şeffaf kapak kısmını temizlemek isterken suyun sıcak olması sebebiyle şeffaf kapak yamuldu. Ürünün yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum ve ürünün kalan kısımları sağlam olduğu için de kullanmak istiyorum. Parex aracılığıyla parça temini yapılabilir mi?

Parex

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ebru

Şeffaf kapağın yamulmasına ilişkin marka hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek mağduriyetin giderilmesini sağladı. Çözüm için yetkiliye teşekkür ediyoruz.

Parex

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri