to read complaints and reviews, or file yours.Paralı Turizm Herhangi Bir Vize Randevusu Oluşturulmadı
Paralı Turizm Seyahat Acentası aracılığıyla Macaristan turistik vizesi için 4 kişi adına başvurmak üzere 23 Nisan 2026 tarihinde toplam 63.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Buna rağmen herhangi bir vize randevusu oluşturulmadı, bize ne randevu tarihi ne de süreçle ilgili somut bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte planladığımız seyahat için uçak biletlerimizi de aldığımızdan, kullanılmayan biletler nedeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında ayrıca zarara uğradık. Ödemeyi yaptığımız tarihten bu yana geçen süre boyunca paramız acente tarafından adeta işletiliyor, herhangi bir hizmet sunulmadığı gibi iade de yapılmıyor.
Acenteyle tüm iletişimimizi WhatsApp üzerinden yürüttük. En son Temmuz ayında görüştüğümüzde ödemenin tarafımıza iade edileceği söylendi ancak bu söz yerine getirilmedi, o tarihten sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı. Dekont üzerinde acente unvanı ve bilgiler net bir şekilde yer alıyor.
Ne randevu hizmeti verilmesi ne de para iadesinin yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ödediğimiz 63.000 TL’nin ve yaşadığımız ek zararların acilen tarafımıza iade edilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
