Palmora Lara Hotel’de Temizlik Ve Hijyen Sorunları Misafirleri Mahsur Bıraktı

28 Haziran 2026 tarihinde Palmora Lara Hotel’e giriş yaptık. Otele adım attığımız andan beri oda temizliği ve genel hijyen konusunda çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odalar düzenli olarak temizlenmiyor, her yer sinek içinde ve özellikle sivrisineklerden dolayı vücudumuz perişan oldu, resmen keyif almaya değil, sineklerle mücadele etmeye geldik. Bu durum hem sağlığımızı hem de tatil konforumuzu tamamen bozdu.

Personellerden de hiçbir şekilde yardım alamıyoruz. Ne ilgililer ne de güler yüzlüler, sorunlarımızı ilettiğimizde çözüm odaklı davranılmıyor. Alkollü her şey dahil konseptiyle satın aldığımız halde otelde alkol olarak sadece bira ve rakı veriliyor, o da yetişebilirseniz. Çoğu zaman bitmiş oluyor, buz olmadığı için içecekler sıcak veriliyor, bu da verilen hizmeti iyice kalitesiz hale getiriyor. Odadaki dolapların çalışmaması da ayrı bir problem, soğuk saklamamız gereken hiçbir şeyi koyamıyoruz.

Bu otele 60.000 TL ödemeyi kredi kartıyla, otelin kendi sitesi üzerinden rezervasyon yaparak gerçekleştirdik. Yemekler de beklentimizin çok altında, neredeyse sadece doymak için börek yemek zorunda kaldık, bizim gibi birçok misafir aynı durumda şikayetçi.

Nasipse yarın sabah çıkış yapacağız ancak burada kalacağıma paramın heba olmasını tercih edecek duruma geldim. Hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk, eğlenmeye ve dinlenmeye geldiğimiz tatil tam anlamıyla rezil oldu. Bu nedenle, hiçbir şekilde ek ücret ödemeden, bize seviyeli ve söz verilen hizmeti alabileceğimiz başka bir otele transferimizin sağlanmasını talep ediyorum. Bir günümüz zaten bu şartlar altında heba oldu, en azından kalan günlerimiz için mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.