Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Palmora Lara Hotel İadem Yapılmadı

9 Temmuz 08:19112

Palmora Lara Otel’in kendi internet sitesi üzerinden d** d** a** adına 2–7 Ağustos 2026 tarihleri için iptal güvenceli olarak rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 47.500 TL tutarında bir harcama yaptım.

28 Haziran 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek için otel ile görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Bu tarihten sonra toplamda 5 kez aramama rağmen, her seferinde “ilgilenilecek, muhasebe size dönüş yapacak” denilerek oyalanıyorum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iadem yapılmadı. Rezervasyonum vn 20282859 numarası ile kayıtlıdır.

İptal güvencesi ile yaptığım bu rezervasyona ait 47.500 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla zaman kaybettirilmeden, acilen kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Dilek
18 Temmuz 09:04

Rezervasyonumu 2–7 Ağustos 2026 tarihleri için iptal güvencesiyle yaptım ve 47.500 TL ödedim. 28 Haziran’da iptal talebimi ilettim, ancak otelden beş kez aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve iadem gerçekleşmedi. İptal sürecinin çok zor ve iletişimsiz olduğunu düşünüyorum. Paranın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası 20.500 TL Ücret İadesi Yapılmadı

4 Haziran 19:21873

Palmora Lara Otel Antalya’da 28.05.2025–31.05.2025 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. 28.04.2025 tarihinde otele u...