Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İletişim Kesildi
8 Ekim tarihinde Net Sigara adıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir karton sigara siparişi verdim. Ödemeyi vadesiz hesabımdan 1.000 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Daha sonra bu hesabın adının Özsigara olarak değiştiğini gördüm.
Siparişime rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve bilgi almak için attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi. Görüştüğüm WhatsApp hattı olan 0530********86 numarası üzerinden artık bana dönüş yapılmadığı gibi, numaramın engellendiğini ve farklı bir numaranın göründüğünü fark ettim. Bu nedenle dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Hem ödediğim bedelin iadesini hem de bu numara ve ilgili hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli işlem ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.




