Şikayet İçeriğinin Yanlış Firmayle İlişkilendirilmesi

Şikayetvar platformunda yayımlanan ve “Özsan Otomotiv” adı geçen şikayet, firmamız açısından ciddi mağduriyet oluşturmuştur.

Firmamızın resmi ticari unvanı “özşan otomotiv” dir ve geçerli vergi levhasına, kayıtlı faaliyet adresine ve resmi işletme statüsüne sahip bir işletmeyiz. Şikayette yer alan olayların ve kullanılan görsellerin firmamızla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.

Yayımlanan ilgili şikayet, firma isim benzerliği nedeniyle yanlış algı oluşturmaktadır. Gerçeği yansıtmayan bu içerik, marka itibarımızı ve müşteri potansiyelimizi doğrudan olumsuz etkilemekte, aynı zamanda hukuki açıdan haksız rekabet ve itibar zedelenmesi sonucunu doğurmaktadır.

Firmamız müşteri güvenliğini ve hizmet kalitesini esas alan bir işletmedir. Platformda doğruluğu teyit edilmeden yayımlanan bu içerik nedeniyle mağdur durumdayız.

Bu nedenle, söz konusu şikayetin firmamızdan açıkça ayrıştırılarak tamamen kaldırılmasını ya da en azından şikayette bahsi geçen olay ve görsellerin firmamız “özşan otomotiv” ile hiçbir ilgisi olmadığının açık ve görünür şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Gerek görülmesi halinde vergi levhası, ticaret bilgileri ve diğer resmi belgelerimizi iletmeye hazır olduğumuzu belirtmek isterim.

Firma: özşan otomotiv
Firma yetkilisi: Akay Ç******
İletişim: 0 (537*********69