Şölen Ozmo Egg Boş Çıktı Ürün Değişimi Talebi

Şölen’e ait Ozmo Egg 20 gram ürünü Aydın Kuşadası’ndaki bir BİM marketten yeni aldım. Ürünü açtığımızda, yumurtanın içinden oyuncak çıkmadığını, kabın tamamen boş olduğunu gördük. Çocuğum özellikle içinden çıkacak oyuncak için bu ürünü tercih ettiği için hem hayal kırıklığı yaşadık hem de böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni rahatsız etti.

Alışveriş sırasında fişi maalesef saklamadım, bu yüzden fiş bilgilerini paylaşamıyorum ancak ürünün yakın tarihli bir alışverişte alındığını belirtmek isterim. Bu durumun tek bir üründe yaşanmış olsa da üretim süreci açısından önemli bir hata olduğunu düşünüyorum.

Şölen’in bu konuyu incelemesini, mümkünse boş çıkan ürünün yerine ürün değişimi yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.