to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs 2026 tarihinde Sarıyer BİM şubesinden Ozmo New oyuncaklı çikolata aldım. Ürünü açtığımızda içinden çıkan oyuncağın parçasının eksik olduğunu ve yanlış parça koyulduğunu gördük. Bu durum nedeniyle özellikle çocuğum büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.
Ürünün fişi ve ambalajı hâlâ elimde duruyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürünün değiştirilmesini veya eksiksiz ve doğru oyuncağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Karabük Merkez’deki BİM mağazasından bugün aldığımız Ozmo Dino oyuncaklı çikolatanın içinden çıkan oyuncakta parça hatası vardı. Aynı parçadan iki tane çıkmış, bu nedenle oyuncağı tamamlayamadık. Çocuğum büyük bir heves ve heyecanla paketi açtı ancak parça yanlışlığından dolayı oyuncağı kuramayınca ...
07.08.2025 üretim tarihli Ozmo oyuncaklı çikolatayı bugün BİM mağazasından aldım. Genelde çocuğumuz Ozmo ürünlerini tercih etmesine rağmen, sürekli oyuncak parçaları eksik çıkıyor veya paketin içinden normalde üç parça çıkması gerekirken bir parça eksik, bir diğer parçadan ise iki adet çıktığı oluyo...
29 Nisan 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Saray BİM mağazasından Şölen Ozmo markasına ait Ozmo Dino sürpriz oyuncaklı dinozor desenli çikolata satın aldım. Ürünü çocuğum büyük bir hevesle açtığında içinden çıkan oyuncak parçalarının ikisinin de aynı yönde olduğunu gördük ve bu nedenle oyuncağı tamaml...
Ozmo’nun yeni çıkan oyuncaklı çikolatasından bir hafta önce Mersin Toroslar’daki BİM şubesinden satın aldım. Paketin içinden çıkan oyuncak tamamen kusurlu çıktı, parçalar birbirine uymuyordu ve oyuncak kullanılamaz durumdaydı. Oyuncak çöp olduğu için çocuğumu ikna etmekte zorlandım. Çocuğum ısrar e...
Ozmo Dino ürününü bugün BİM Market’ten çocuğumun isteği üzerine sevinerek aldık; ancak paketin içinden oyuncağın yanlış parçası çıktı. Beklediğimiz Di...
Yorumlar