to read complaints and reviews, or file yours.Ozmo New Çikolata Oyuncak Parçası Eksik Ve Yanlış Gönderildi
4 Mayıs 2026 tarihinde Sarıyer BİM şubesinden Ozmo New oyuncaklı çikolata aldım. Ürünü açtığımızda içinden çıkan oyuncağın parçasının eksik olduğunu ve yanlış parça koyulduğunu gördük. Bu durum nedeniyle özellikle çocuğum büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.
Ürünün fişi ve ambalajı hâlâ elimde duruyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürünün değiştirilmesini veya eksiksiz ve doğru oyuncağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
