Ozmo Kurtlu Çıktı Bir Açıklama Yapın

Ozmo Farm ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce Çorlu’daki Zırhlı Market’ten aldığım kapalı paket Ozmo Farm çikolatayı, bir hafta önce açtığımda içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili de bir problem bulunmuyordu.

Bu durum üzerine Ozmo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, yazılı olarak başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade ya da değişim işlemi de gerçekleştiremedim.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.