Küflü Ozmo Cool Probiyotikli Ballı Üründe Hijyen Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Şölen markasına ait Ozmo Cool probiyotikli ballı ürünü 2 gün önce Osmanlı Market’ten satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimizde iç kısmındaki krema bölümünün her yerinde küflenme olduğunu gördük. Çocuğumuzun da severek tükettiği bir ürün olduğu için bu durum hijyen ve sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün parti ve son kullanma tarihi gibi bilgilerin incelenmesini, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma yeni ve sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.