Özgün Patent’in Yanıltıcı Ve Baskılayıcı Telefon Aramaları

06.08.2026 günü öğle saatlerinde firmamız Özgün Patent tarafından telefonla arandı. Görüşmede, kendi markamızla ilgili başka bir firmanın başvuru yaptığı ve markamızı koruyabilmemiz için 1 saat içinde acil olarak marka tescil başvurusu yapmamız gerektiği söylendi. Bu ifadeler, acele ettirmeye ve paniğe sevk etmeye yönelik, yanıltıcı bir izlenim oluşturdu.

Firmamızı arayan kişinin adının E** A**** olduğunu belirtti. Daha inandırıcı olması adına beni Türk Patent ve Marka Kurumu’nun internet sitesine yönlendirdi ve vekil araması kısmında Y**** Z***** ismini aratmamı söyledi. Telefon konuşması boyunca her şeyi çok hızlı anlattı; bu hızlı ve baskıcı üslubun, karşı tarafın ayrıntıları tam anlayamaması ve söylenenlere kolayca inanması için planlandığını düşünüyorum.

Görüşme sırasında konuyu netleştirmek için kendilerinden mail ile bilgi göndermelerini talep ettim ancak mail atamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu durum beni şüpheye düşürdü. Ardından Şikayetvar’ı kontrol ettiğimde aynı konu hakkında başka şikayetler olduğunu gördüm, bunun üzerine araştırma yaparak firmaya ait olduğunu düşündüğüm 0 53*********02 numaralı cep telefonu hattına ulaştım.

Bu numarayı aradığımda neden aradıklarını tam anlamadığımı, tekrar anlatmalarını istediğimi belirttim ve ilk aramadakine benzer şekilde aynı konuşmayı yaptılar. Yaklaşık 5 yıldır bu işi yaptıklarını, herhangi bir firmayla çalışma zorunluluğumuz olmadığını, istersek işlemleri kendimizin de yapabileceğini söylediler. İlk aradıklarında mail talep ettiğimi, eğer sıkıntı yoksa bu bilgilerle ilgili mail atabileceklerini söylediğimde, arkadaşlarının maili düzenlediğini ve 10 dakika içerisinde göndereceklerini ifade ettiler. Ancak o ana kadar bende kayıtlı mail adreslerinin olmadığını fark ettim, bunu hatırlattığımda bu kez mail adresimi istediler, ben de paylaştım. Buna rağmen herhangi bir mail gönderilmedi.

Bu görüşmelerin ardından Türk Patent ve Marka Kurumu’nu arayarak durumu aktardım, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiği yönünde bilgi aldım. Yaşadığım bu süreç, firmaların “markanız başka biri tarafından başvuruldu, hemen işlem yapmalısınız” şeklinde aceleye zorlanarak telefonla yönlendirildiği, yazılı bilgi vermekten kaçınıldığı bir sistemin var olduğuna dair ciddi bir şüphe uyandırmıştır.

Firmaların bu şekilde yanıltıcı ve baskılayıcı telefon görüşmeleriyle tedirgin edilmesinin önüne geçilmesini, Özgün Patent hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.