Özel Hira Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Tedavinin Yarım Bırakılması

Ödemesini peşin yapmış olduğum tedavim randevularımı aksatıyorum gerekçesiyle yarım bırakıldı. 2 aylık süreçte hem anneannemi hem dedemi kaybetmemin hiçbir anlamı ve önemi yok. Ayrıca özel bir klinik olarak düşünüp yaklaşım göstermeyin hasta müsaitliğine göre değil klinik hekiminin müsaitliğine göre randevu alıyorsunuz. Bu kliniğe ilk geldiğimde bekleme salonunda 1 ya da 2 kişi gözlemliyordum. Sayı arttıkça kazanç sağlandıkça tavırlar değişiyor haliyle. İşin finalinde ise son randevu tarihini yanlış anlamış olmam sebebiyle hekim asistanın bana telefon ile dönüşü oldu. Hanımefendinin üslubunun doğru olmadığını söylememle köpürüp saçma cümleler ve anlamsız ithamlarda bulunup gerilimi iyice tırmandırması oldu. Akabinde kliniğe gidip durumu şikayet etmek isterken tek bir cümle dahi kurmama izin verilmedi ki kursam da dinleyip anlayacak bir muhatap yoktu.
Yönetime karşı çok fazla idare edildiğimi öne süren hekim tedavimi bıraktığını söyleyip ağrımı dindirip beni göndereceğini muhasebenin benimle iletişime geçeceğini söyledi. Burda çeşitli haksızlıklar söz konusu. Tedavimin yarım bırakılmasının tek ve yegane sebebi randevuları aksatmış olmam. Bunun izahı var. Tedavinin ilk ayı 10 günlük süreçte başka bir hastane de yatılı şekilde tedavi gördüm aksamaların bir sebebi. İkincisi defalarca söylememe rağmen boşluk olmadığı gerekçe gösterilerek sabah saatlerine randevu verilmesi. Üçüncüsü yakın aile fertlerimden iki kişiyi kaybetmiş olmam. İkinci haksızlık ise hizmet verilen bir hastayı ya da danışanı bir asistan nasıl olur da telefon da hekim statüsünü kullanarak kaba bir üslupla ezmeye çalışabilir. Üslubunu düzeltmenizi talep ettiğinizde nasıl olur da siz ilk günden beri bana takmışsınız diyebilir. Şöyle ki hanımefendiye kurmuş olduğum maksimum birbirinden farklı cümle sayısı üç, kullandığım kelime sayısı yirmidir. Dışında durumun bir de ekonomik boyutu var günün şartlarında ödemesini peşin yaptığım işlem bugün %25 daha pahalı aradaki farkı tüm haksızlıklar içinde hiçe sayılarak sineye çekmem mümkün değil bu platform durumumu sesli şekilde konuştuğum ilk yer bildiğim duyduğum her yerde hakkımı arayıp uğradığım haksızlığa başkaları uğramaması için çaba göstereceğim.
Yorumlar