Alınmayan Hizmet İçin Kaporanın İade Edilmemesi Mağduriyetine Çözüm Arıyorum
Özdemir Nakliyat firmasıyla İstanbul’dan taşınmak için anlaştık ve firma adına kayıtlı IBAN numarasına kapora ödemesi yaptım. Taşınma tarihimiz 12.11.2025 olarak belirlenmişti.
Taşınmaya 5 gün kala bazı sebeplerden dolayı taşınmayı iptal etmek zorunda kaldık ve bunu firmaya ilettik. Ancak firmayla görüştüğümüzde kaporamızı geri veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir hizmet alınmadan, taşınma gerçekleşmeden kaporanın iade edilmemesini hem hakkaniyete hem de tüketici mağduriyetine sebep olan bir uygulama olarak görüyorum.
Özdemir Nakliyat’ın, alınmayan hizmet karşılığında tahsil edilen kaporayı iade etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Özdemir Nakliyat ile ilgili daha önce yazmış olduğum şikayette belirttiğim tüm sorunlarım 10.12.2025 tarihi itibarıyla tamamen çözümlenmiştir. Firma ile aramızdaki tüm anlaşmazlıklar giderildiği için, Şikayetvar’da yayımlanan ilgili şikayetimin kaldırılmasını ve pasif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sürece destek veren herkese teşekkür eder, gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Teşekkür ederiz





