2100 TL Değerindeki E-Pin Kodlarına Erişememe Ve Hesap Kilitlenmesi

Oyuns sitesi üzerinden toplam 2100 TL tutarında e-pin kodu satın aldım ve dün akşama kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve şifre sıfırlama adımı da çalışmıyor, bu nedenle satın aldığım e-pin kodlarına ulaşamıyorum.

Hem hesabıma erişemediğim hem de ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerimi kullanamadığım için mağdur durumdayım. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve 2100 TL tutarındaki e-pin kodlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.