to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Peluş Oyuncaklar Ve Ulaşılamayan Satıcı
Instagram reklamları üzerinden karşıma çıkan oyuncak.indirimgross.com isimli internet sitesinden iki adet peluş oyuncak kulesi sipariş ettim. Siparişim 02.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hepsijet kargo firması tarafından kapıda nakit ödeme ile 2.000 TL karşılığında teslim edildi.
Kargoyu açtığımda kutudaki bükülmeden dolayı ürünlerin PVC kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Ürünler hem görseldeki gibi değil, hem de son derece basit ve kalitesiz bir yapıdaydı. Kutudan çıkan ürünlerin hafifliği ve işçilik kalitesi, ödemesini yaptığım tutarla hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıya ulaşmak istedim ancak internet sitesine tekrar erişemiyorum, üzerinde herhangi bir telefon, mail, iade adresi ya da gönderici bilgisi yer almıyor. Bu durum, kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Hem kırık ve kalitesiz ürünler hem de ulaşılamayan satıcı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2.000 TL’nin iadesi için ilgili firma ve aracılık eden tarafların sürece dahil olmasını ve bu tür reklam ve satışların denetlenmesini talep ediyorum.
